Weniger Handarbeit zwischen Anfrage und Auftrag.
Was heute regelmäßig und nach festen Regeln passiert, übernimmt ein verlässlicher Ablauf: Angebote, Rechnungen, Termine, Datenübertragung und Anfragen.
Aktualisiert am · Fachlich verantwortlich: Andreas Markov, Inhaber von Make-GT
Kurz gesagt
Was lässt sich in einem Betrieb sinnvoll automatisieren?
Alles, was regelmäßig und nach klaren Regeln passiert: Anfragen erfassen, Angebote vorbereiten, Rechnungen versenden, Termine bestätigen und Daten zwischen Systemen übertragen. Ein klar abgegrenzter Ablauf kostet erfahrungsgemäß zwischen 2.500 und 8.000 Euro, Betreuung 150 bis 600 Euro im Monat. Menschliche Freigaben bleiben dort, wo sie nötig sind.
- Richtwert
- 2.500 bis 8.000 € pro Ablauf
- Betreuung
- 150 bis 600 € im Monat
- Dauer
- oft wenige Wochen bis produktiv
- Bestehende Software
- wird angebunden statt ersetzt
Kommt Ihnen das bekannt vor?
- Daten werden von E-Mails in Tabellen und Programme abgetippt.
- Angebote und Rechnungen entstehen jedes Mal von Hand.
- Termine werden hinterhertelefoniert statt automatisch bestätigt.
- Ihr Team beantwortet täglich dieselben Fragen.
Was Sie bekommen
01
Angebote und Rechnungen
Aus der Anfrage entsteht ein Entwurf, den eine Person prüft und freigibt.
02
Terminierung
Buchung, Bestätigung und Erinnerung laufen automatisch.
03
Datenübertragung
Systeme, die heute per Copy-Paste verbunden sind, tauschen Daten über Schnittstellen aus.
04
KI-Assistenten
Beantworten häufige Fragen auf Basis Ihrer Inhalte und übergeben Anfragen strukturiert ans Team.
05
Benachrichtigungen
Die zuständige Person erfährt zur richtigen Zeit vom richtigen Ereignis.
06
Berichte
Kennzahlen aktualisieren sich selbst, statt am Monatsende zusammengesucht zu werden.
So kann das bei Ihnen aussehen
Typische Abläufe als Beispiel. Den konkreten Ablauf legen wir mit Ihnen fest.
Von der Anfrage zum Angebot
Die Anfrage wird mit allen Angaben erfasst, Stammdaten werden übernommen und ein Angebotsentwurf zur Prüfung vorbereitet.
Rechnungslauf ohne Abtippen
Abgerechnete Leistungen werden aus dem Auftragssystem übernommen, Rechnungen erstellt und nach Freigabe versendet.
Ein Datenstand statt drei
Kundendaten werden an einer Stelle gepflegt und mit den angebundenen Systemen abgeglichen. Abweichungen landen bei einer zuständigen Person.
Umgesetzte Projekte
Alle Projekte
So läuft es ab
Schritt 1
Ablauf aufnehmen
Was passiert heute manuell, Schritt für Schritt? Meist reicht ein kurzer Termin vor Ort oder per Video.
Schritt 2
Lösung planen
Welche Systeme, welche Freigaben, welcher Aufwand. Mit Preis und messbarem Ziel.
Schritt 3
Bauen und testen
Mit typischen Fällen und Ausnahmen, bevor der Ablauf produktiv geht.
Schritt 4
Einführen und betreuen
Einweisung, Dokumentation und Anpassung, wenn sich Ihr Prozess ändert.
Nur, wenn es sich rechnet
Richtwerte: oft 2.500 bis 8.000 Euro für einen klar abgegrenzten Ablauf, größere Integrationen darüber, Betreuung 150 bis 600 Euro im Monat. Im Erstgespräch rechnen wir den Zeitgewinn gegen den Aufwand.
Für wen das passt
- Handwerk und Bau
- Dienstleister mit vielen Terminen
- Praxen
- Technischer Mittelstand
- Vertrieb und Innendienst
- Verwaltung und Buchhaltung
Persönlich in OWL, deutschlandweit remote
Make-GT sitzt in Werther bei Bielefeld. Termine vor Ort sind in Ostwestfalen-Lippe möglich, Projekte in ganz Deutschland laufen per Video und Telefon.
Häufige Fragen
Ihre Frage fehlt? Rufen Sie an: +49 151 41261571
Brauche ich dafür neue Software?
Meistens nicht. Bestehende Systeme lassen sich oft über Schnittstellen verbinden. Ein kleines eigenes Werkzeug lohnt sich nur, wenn es als Klammer zwischen den Systemen nötig ist.
Können DATEV, CRM oder Branchensoftware bleiben?
In der Regel ja, sofern die Systeme Schnittstellen oder Exporte anbieten. Das prüfen wir vor dem Angebot.
Wie schnell zeigt sich der Effekt?
Kleinere Abläufe wie automatische Terminbestätigungen laufen oft nach wenigen Wochen. Der Zeitgewinn ist sofort spürbar, weil ein manueller Schritt wegfällt.
Wo ist KI sinnvoll und wo nicht?
Sinnvoll beim Lesen und Sortieren von Anfragen, beim Vorformulieren von Antworten und bei häufigen Fragen. Verbindliche Zusagen, Preise oder rechtliche Auskünfte sollte KI nicht eigenständig geben.
Sind unsere Daten sicher?
Daten werden verschlüsselt übertragen, Zugriffsrechte so eng wie nötig vergeben. Bei personenbezogenen Daten achten wir von Anfang an auf DSGVO-konforme Verarbeitung.
Was, wenn sich unser Prozess ändert?
Dann passen wir die Automatisierung an, als Teil der Betreuung und nicht als neues Projekt.
Passende Leistungen
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Ihr Ansprechpartner
Andreas Markov, Inhaber von Make-GT. Er betreut jedes Projekt persönlich, vom Erstgespräch bis nach dem Launch.