Industrie-Zulieferer: Web-Apps & Kundenportale
Bestellhistorie, Liefertermine und Abrufmengen an einem Ort statt in verstreuten Excel-Listen und E-Mails: wir bauen Kundenportale, die zu den Abrufprozessen Ihrer OEM-Kunden passen.
Viele Zulieferverhältnisse laufen über wiederkehrende Abrufe: feste Rahmenverträge, aus denen der Kunde in unregelmäßigen Abständen Mengen abruft. Ohne festen digitalen Ort für diese Abrufe laufen Bestellhistorie, offene Mengen und Liefertermine oft über Excel-Listen, die per E-Mail hin- und hergeschickt werden: mit dem Risiko, dass eine Version veraltet ist, wenn eine Entscheidung darauf basiert.
Ein Kundenportal löst das strukturiert: Ihr OEM-Kunde sieht Abrufhistorie, offene Mengen und Liefertermine selbst ein, in Echtzeit statt per Tabellenabgleich. Für Sie bedeutet das weniger Rückfragen und eine Datenquelle, die für beide Seiten verlässlich ist.
Rahmenverträge und Abrufmengen strukturiert darstellen: Ihr Kunde sieht offene und bereits abgerufene Mengen selbst, statt bei Ihnen nachzufragen.
Vollständige Historie und aktuelle Liefertermine an einem Ort, nachvollziehbar für beide Seiten: statt verstreuter E-Mail-Anhänge.
Anbindung an bestehende EDI-Schnittstellen oder Ihr ERP-System: Abrufdaten fließen automatisch ins Portal, statt manuell gepflegt zu werden.
Aktuelle Zertifikate und Prüfprotokolle direkt im Portal hinterlegt: Ihr Kunde findet sie selbst, ohne separate Anfrage.
Analyse, Umsetzung und laufende Betreuung werden getrennt ausgewiesen. Sie wissen vor der Beauftragung, was enthalten ist und was es kostet.
01
Eine fundierte Entscheidung.
Wir nehmen den Ablauf, vorhandene Systeme und Ausnahmen auf. Gemeinsam priorisieren wir, was sich sinnvoll verbessern lässt.
Sie erhalten: einen abgegrenzten Lösungsansatz mit Aufwand, Voraussetzungen und messbarem Ziel.
02
Ein klarer erster Schritt.
Wir setzen den vereinbarten Umfang um, testen typische Fälle und Ausnahmen und führen Ihr Team in den neuen Ablauf ein.
Sie erhalten: eine getestete Lösung, Dokumentation und eine gemeinsame Abnahme.
03
Verlässlich im Alltag.
Wenn gewünscht, übernehmen wir Monitoring, Updates und Anpassungen. Leistungen und Reaktionszeiten vereinbaren wir passend zum System.
Sie erhalten: einen klar definierten Betreuungsumfang mit transparenten laufenden Kosten.
Das erste Kennenlernen ist kostenlos und unverbindlich. Weitere Leistungen beginnen nach einem vereinbarten Auftrag.
Für die reine Außendarstellung siehe Webdesign. Zurück zur Übersicht für Industrie-Zulieferer.
Nächster Schritt
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, was Ihr Portal wirklich braucht.
Wir melden uns persönlich und besprechen Ihren aktuellen Ablauf, Ihre Ziele und einen passenden nächsten Schritt.
